Re: SOS pour un virus sur mon PC

[tcarpo]

pour tes mails, j'en sait rien,

pour la lenteur internet, essaye d'éteindre ton ordi, débranche le 1 min, éteint ta boxe aussi 1 min,
et redémarre le tout .... si tu n'as pas déjà essayé ça,

tu visionnes tes mails par internet ?? ou tu as un truc style outlook ?
si c'est par internet, et que tu utilises internet explorer, essaye de te connecter avec "mozilla firefox" si tu connais

[Guigui490]

Et arrête les films de boules ! Mdr

[Invité]

y'a un paquet d'utilisateurs de win8 qui ont des soucis avec l'ouverture de pages sur internet et des photos qui s'affichent très lentement..et personne ne connait la solution (ou alors l'hypothèse la plus souvent citée c'est une mauvaise gestion du cache internet sous win8)...

essaie de vider ton cache internet et ton historique...est ce que tu as un bloqueur de pub genre adblock? (si non télécharge le ça aide bien à bloquer les saletés)

et pense à acheter la version payante d'avast parce que la version gratuite c'est gentil mais ça bloque pas des masses non plus,tu vas payer 35 euros ou un truc du genre pour deux ans je crois c'est pas la mer à boire et ça sécurise ton pc..

et sinon a part malwarebyte essaie aussi spybot il est pas mal et nettoie bien..

ah si un truc essaie aussi de faire un update de windows et de tous tes logiciels et pilotes..

[sat49]

l'historique est vidé,oui j'ai adblock.
Un update de Windows?? qu'est ce que c'est que ça?

Je vais essayer spybot.

[Invité]

Un update de Windows??   qu'est ce que c'est que ça?

c'est les mises a jour windows,des fois t'as des soucis parce que windows met pas les pilotes à jour..

tu vas dans panneau de configuration puis systeme et sécurité et tu vérifies que  la mise a jour automatique de windows update est activé..ou tu lances : rechercher des mises a jour

[sat49]

Tout semble à jour.

[djess49]

ou sinon tu réinstalle windows( bien sûr si tu l'as acheté )

[sat49]

Ohla réinstaller Windows c'est largement au delà de mes compétences Djess!

[tcarpo]

regardes dans ta liste de programmes installés,
en faisant un trie du plus récent, et supprime tous ceux qui sont installées ces jours ci.. et que tu ne connais pas

c'est aussi une piste ....

[Guigui490]

Tu peux faire une restauration système aussi ! Ca résou pas mal de soucis ca !

[Snake51]

Change de PC !

[Invité]

jette le par la fenêtre!!

[sat49]

c'est un velux l'ordi passe pas!

[Invité]

t'as essayé de lui coller un suppositoire ???

[LoneWolf1]

Méthode n°1 : un grand coup de latte derrière les oreilles

Plus sérieusement, ton problème semble lié à la connexion Internet. Les causes peuvent être matériel ou logiciel.
Pour éliminer les causes matérielles, essaie de te connecter en wifi avec ton fixe, ou si tu ne veux pas modifier les paramètres de ton fixe, connecte toi avec ton smartphone ou un autre ordi.
Si navigation KO
    => problème sur la box : Appeler le FAI

Si la navigation Internet est OK,
    => ce n'est pas un problème de box, mais ça peut être un problème de cable ou de connecteur : essaie d'autres cables

Si ça ne fonctionne pas mieux,
=> branche tes anciens cables sur un autre ordi pour éliminer le problème du cable

Si tes anciens cables fonctionnent sur l'autre ordi, le problème peut venir des connecteurs de ton fixe ou de ta carte réseau ou de son paramétrage
    => là, va falloir nous inviter pour qu'on aille faire des tests en live . Avec une clé de 12, une petite masse et du WD40, on te refait un PC à neuf en 2 temps 3 mouvements

[sat49]

Je viens d'essayer sur l'ordi de ma fille
son ordi est aussi long avant d'obtenir la page d'accueil et les photos ou images apparaissent elles aussi progressivement,
par contre pas de problème pour écrire un mail,aucun mot emputé.
Petit détail qui n'a peut être rien à voir,j'entend tjrs mon ordi ramer lorsque je suis dessus

[LoneWolf1]

L'ordi de ta fille est-il un portable connecté en Wifi ?
Si oui, cela provient soit d'un problème avec la box, soit d'un problème logiciel identique sur les 2 ordi (virus ou MAJ qui modifie des paramètrages).

Pour savoir si ça vient de ta box, essaie de te connecter à un réseau public, genre chez Mc D, bibliothèque, gd magasin, ...

[Invité]

t'es chez qui sat comme fournisseur internet? free?

si c'est free je comprends pour l'histoire des mails,ça vient d'eux
et si ça rame c'est ta box qui est en cause ou ta connexion internet..

[sat49]

je suis chez Orange,mais ce n'est pas mieux j'ai des coupures de connexion en moyenne 4 ou 5 fois par jour,ça dure que 2 ou 3 mn mais
c'est vraiment très pénible!

[guardian]

Hum. Compliqué de voir à distance mais j'avais des soucis identiques sur mon pc portable en win8 (une pure merde cette version... ).
Il s'agissait du disque dur qui grattait à mort en permanence... Malgré mes connaissances impossible de trouver le pourquoi du comment... J'ai du réinstaller windaube!

Pour ce qui est des problèmes de connexion, essaye ça et donne nous tes résultats: http://www.degrouptest.com/test-debit.php  (latence / réception / envoi)

Tu connais Ctrl - alt - supp? Si oui fait le, va dans le gestionnaire des taches et dans processus. Fait une copie écran du gestionnaire complet et envoi ici

[sat49]

Ca y est j'ai fais un test de débit avec le lien que tu m'as donné Guardian
Résultats:

Latence:
Minimum 53ms
Moyenne 63.28ms
Gigue 17.50ms

Réception:
Crète 3.157Mb/s
Moyenne 3.026Mb/s

Envoi:
Crète 0.285Mbs
moyenne0.197Mb/s

Ensuite j'ai fais "partager" et le résultat me donne ça:

Latence: 31.25ms
Réception: 3.373Mb/s
Envoi:0.472Mb/s

J'ai aussi fait Ctrl-alt-supp pour aller dans gestionnaire des taches,mais pour faire une copie d'écran complet,là tu m'en demande trop je ne sais pas du tout comment faire ça!
Oui oui vous pouvez vous marrez!

[LoneWolf1]

Tu mets la fenêtre du gestionnaire de tâche en plein écran et tu appuies sur la touche notée "Imp Ecran" ou "Prt Screen" à côté de la touche F12

[Invité]

vas jusqu'au bout Lonewolf...

quand tu as appuyé sur "imp ecr" tu ouvres Paint,tu appuies sur CTRL et la touche V en même temps et tu sauvegardes ton fichier en le nommant..tu affiches ensuite le fichier ou tu le mets en lien ici..

[LoneWolf1]

T'as raison, mais je pensais que Sat savait faire pour la suite

[guardian]

Ta connexion semble en ordre même si le débit est léger. A voir pour la copie écran comme t'as expliqué Lonewolf

Tu fais Impr écran (touche vers F12) puis au plus simple du fait coller dans "paint" en format "Jpeg" et tu envois ici

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